林石油店で楽しく仕事をこなす100のおまじない その93

どんな簡単な仕事でも工夫次第で楽しくできることに いつも心がけていますか

お客様のところに伺い 灯油のボイラーに給油する作業があるとします。普通に考えれば ただ給油して 伝票書いておしまいということで簡単な仕事です。でもやり方 考え方によっては プロフェッショナルというか仕事の流儀になるくらい面白く 気をつかう仕事です。

まずはローリーの駐車位置 他の方のご迷惑にならないだろうか 車はスムーズに通れるだろうじか ミラーをたたんだ方がいいのか ハザードライトと点滅させた方がいいのか ハンドル操作によるタイヤの方向は(これはもし車のバンドブレーキがあまく動いた時に被害を最小限にする危機管理)と給油前に考えて行動することがいっぱい。いざ給油の作業に入っても お客様の車に傷をつけないような体の方向とか 植木鉢を引っかけないホース裁きとか まあむちゃくちゃあります。慣れた時 横着した時に失敗します。常に工夫し考えることで単純な作業が プロの技に。いつも世界一の灯油配達人を心がけて。

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