林石油店で楽しく仕事をこなす100のおまじない その75

来店のご挨拶に大声を張り上げるだけでなくしっかりとした 誘導 挨拶ができてますか

私の業界ガソリンスタンドでは お車が入って来られた時に 大きな声での挨拶と誘導が常識となっています。お客様の車が見えるやいなや 駆け寄り大きな声で いらっしゃいませと言い 計量器の位置まで誘導する。活気があつてなによりなんですが いらっしゃいませの言葉が どんどん短くなり 最後にはシェーという掛け声だけになってしまう。こんなに大きい声で挨拶するのは 居酒屋 ラーメン屋 ガソリンスタンドだけになってしまうかも。今一度挨拶の挨拶の仕方を考えなくては。

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