来店のご挨拶に大声を張り上げるだけでなくしっかりとした　誘導　挨拶ができてますか 私の業界ガソリンスタンドでは　お車が入って来られた時に　大きな声での挨拶と誘導が常識となっています。お客様の車が見えるやいなや　駆け寄り大 […]

北陸地方は例年より遅れての梅雨入りとなりましたが　今日は朝から晴れて　梅雨なんて忘れてしまいます。前回の新聞折り込みで停電がっこうのご案内をしましたが　この夏オススメしたい　停電がっこう②限目はカセットコンロを用意しよう […]

狼少年みたいな冗談を言っていませんか 会話を和ごます冗談はこのコロナの時代にあってもホッコリとして楽しいものです。でも時には真実か冗談かわからないことをおっしゃる方がいらっしゃいます。情報があまりにもありすぎてどれが真実 […]

お客様に対する呼び方がまちがっていませんか お客様をよぶ場合に対面での応対及び会話の場合どのようにお呼びしたらいいのかいつも迷うところです。はじめてのお客様に対して　カードなどで名前がわかりますから　ほんとうにみよじでお […]

定期的に健康診断を受けてますか 大きい会社なら定期的健康診断が人事の担当で定期的に組み入れてあり　いやおうなしに受けなくてはならない。最近ではうちみたいに小さな事業所でも社員の健康保険組合で案内もあるし　受けてもらうよう […]

子ども　孫に誇れるものがありますか 大人になり　子どもが生まれて　その子も成長して　孫ができる。歳を重ねるにあたり　子ども孫たちは私達の振る舞いを常に見ています。大人として　上から目線ではありませんが　何か自分として誇れ […]

５年後　10年後の人生設計はできてますか 今日でこのおまじないも70 回目　なんとか今年中に節目の100には到達したいものです。あおくれましたが　新年あけましておめでとうございます。昨年は正月明けより　新型コロナに振り回 […]

次の日の仕事に支障をきたすような夜更かしはしていませんか 若い頃は　飲みに行って　二日酔いでという話をよく聞きました。しかしみんなが歳を重ねたり　経済がどうのとか　コロナの影響でということで　外に出かけて夜更かしいう事は […]

仕事中に居眠りをしていませんか 仕事をしてその対価として　お給料をお客様からいただく。 まさに学生時代とは違いプロである。プロである限り常に向上心を 持ち日々の仕事の向上発展に努めるべきである。 夜更かしをして　仕事中に […]

会議が終わると主催者ならずほっとするものですね。主催者なら会議の連絡、資料作成、会場準備とやることいっぱいです。最近では区の会議自治振興会の会議でも　座布団とか　椅子を片付けるのが定着してきました。片付けは役職も年齢も関 […]