林石油店で楽しく仕事をこなす100のおまじない その18
その18
お客様の名前を呼ぼう
最近なんだか 個人情報とかなんとかで お客様の名前を呼ぶのに気を使うようになりましたね。
でも うちのお店ではなるだけ お名前で 呼ぶようにというか ありがとうございましたに付け加えるようにしています。いつも来られて 自分のお店のカードをお持ちの方は わざわざおよびしませんが 最近特に
クレジットカードとか Tカードが普及し お名前にわかるからには そうしています。これがお客様にとって 心地よいのか 悪いのかはまだわかりません。まあ お名前をよぶということとあいまって 笑顔が大切なことは言うまでもありませんが。さあ 今日も 何人の方をお呼びすることができるやら ワクワク